在企业管理中思维活动的存在
来源:如是
发表日期:2013/9/6
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在企业管理中思维活动的存在
思维活动是人的意识活动的高级部分。思维活动包括意识思维和无意识思维两种状态。意识思维是有目的的自觉思维,我们关注的思维是意识思维、自觉思维、有目的思维及其在企业管理中的应用。
企业从成立期、到发展期、兴盛期、到退期直至注销,注定要面临各种复杂的状况。企业管理就是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。通过表象观察本质,发现实际情况是企业所有的生产、经营、活动都离不开人,离不开人的思维活动。企业管理是人在其社会活动中的一种行为现象。企业管理与其说是职能活动还不如说成是人管理人思维的思维活动更实际些。
企业面临的相关人群来自六个方面,企业实施管理的管理者,支撑企业存在的员工,企业赖以生存的客户,企业荣辱一共的合作方,企业动力来源的出资人,企业所在环境的政府工作者,这都是一些活生生的人。而人的活动是人在脑思维的指导下的行为表现。外部相关人有:客户群、出资方、政府。内部有:管理者、员工群、合作方。
企业的管理者每次的生产、经营和活动都是有目的,有计划,有意识的思维活动。每个管理者都想把企业搞好,首先会分析企业外部的顾客需求,了解员工的切实需求,照顾合作方的要求,领会出资人的意图,遵守政府的法律、法规等等全方位的信息收集。管理者经常会用换位思考的技巧,用对方的角度、立场做为自己的思维活动起点,在企业活动的大背景衬托下,运用感觉得到的信息,把注意集中到一点,用内语符通过想象、理解和逻辑的思维方法,获得应对的方案。意识可控的过程就是思维活动,这种管理活动从始至终都在思维活动的指导下完成的。
顾客的消费活动也是有目的、有意识的思考下的自觉思维活动。顾客对自己的需求有时候是在清醒的,也有冲动下的非理性购买行为。我们关注的重点是清醒状态下的思维活动,无意识的思维活动本文不涉及。
合作方的积极参与协作也是在缜密选择后的思维活动的外化。合作者为了自身的利益,积极的参与到合作项目中来是经过缜密的思维后选择的行为。企业为了达到自己的经营目标,往往会牺牲一些短期利益,谋求长远的发展的这一行为,是在思维活动的结果---企业战略的指导下的企业活动。
员工的工作活动也是经有意识的比较后的思维活动的体现。员工在应聘进企业之时,在是否要积极工作之时,准备辞职时的心理波动等现象都离不开人的思维活动。
出资人的更不用说每次投资都离不开自动、自觉的意识思维。就像有人比喻资本是无情的,资本是没有思维活动的。如果就此忽略资本背后的持有者是活生生的人这一现实,显然是不现实的。企业不考虑出资人的意愿是愚蠢的。
政府工作者对企业的领导和指导自始至终都是思维活动的体现。政府通过雇佣工作人员对企业进行指导和监督,这些公务员的思维活动难道企业不应该去研究吗。
以上从六个方面对企业管理中思维活动的现象的泛泛之谈,虽然没有触及思维的本质,但强调了人的自觉思维和理性思维的作用,以及人在企业管理活动的重要性。反过来说,企业管理就是人的管理,人的管理就是人思维活动的管理。如果说研究科学思维能对企业管理活动有一丝帮助的话,这就值得我们去探索思维的规律。2011-8-19如是
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